Rendez-vous et fichier clients
Organisez la journée de votre salon dans un agenda relié aux clients, aux services et aux collaborateurs. Avec ED BeautyFlow, retrouvez les rendez-vous et les informations du client dans le même logiciel.
Consultez la vue journalière ou hebdomadaire et attribuez chaque rendez-vous au collaborateur qui réalise le service. Client, soin et durée restent liés : vous pouvez consulter le programme de travail sans le reconstituer à partir de notes séparées.
Dans la fiche client, conservez les coordonnées, le téléphone, l’adresse e-mail et les notes, puis consultez l’historique des rendez-vous. Lorsqu’une personne rappelle, partez de ses informations pour organiser la prochaine visite. Les fiches techniques avancées et l’historique des ventes dépendent de la formule choisie.
Vous gérez les rendez-vous dans l’agenda ED BeautyFlow. La connexion à Google Agenda est facultative et dépend de la formule. Aucun compte Google n’est nécessaire pour utiliser l’agenda interne.
Le logiciel web est accessible sur ordinateur, tablette et smartphone. L’application iPhone/iPad est sur l’App Store ; les paquets Mac Intel et Apple Silicon sont disponibles. Les fonctions accessibles dépendent des services activés et des autorisations. Android est en attente d’approbation et Windows est en préparation.
L’agenda organise le travail interne. Les réservations en ligne des clients, les rappels WhatsApp, la caisse et le stock ont leurs propres inclusions ou conditions. Pendant la démo, nous distinguons vos besoins actuels des fonctions supplémentaires et des coûts séparés.
Oui. La formule Agenda comprend les contacts, les notes et l’historique des rendez-vous, ainsi que les services et l’organisation des collaborateurs. Les fonctions avancées dépendent des inclusions de la formule.
ED BeautyFlow est un logiciel de gestion numérique. Connectez-vous avec le compte de votre établissement pour organiser rendez-vous et clients.
Les réservations en ligne sont un module distinct, compris à partir de la formule Professionale. L’agenda interne sert à organiser les rendez-vous de l’établissement.
Les rappels WhatsApp sont facultatifs dans toutes les formules. Le canal doit être configuré et les coûts d’envoi sont séparés.
Indiquez-nous votre activité et le nombre de collaborateurs qui organisent les rendez-vous. Pendant la démonstration, nous utilisons des données de démonstration pour vous présenter l’agenda et la fiche client.