Comunicazioni collegate agli appuntamenti
Ricorda ai clienti l’appuntamento con conferme e promemoria WhatsApp configurati nel gestionale. ED BeautyFlow collega le comunicazioni al lavoro dello studio, secondo le impostazioni del canale e i consensi registrati.
Cliente, servizio e orario sono già presenti nel gestionale. Quando il canale è attivo e le condizioni previste sono soddisfatte, il sistema può inviare la conferma e il promemoria dell’appuntamento, compreso il promemoria a 24 ore previsto dalla configurazione.
Il registro dei promemoria permette di distinguere i messaggi inviati, in attesa o falliti. Lo stato dell’invio aiuta il controllo operativo: non equivale alla lettura certa del messaggio da parte del cliente.
WhatsApp è opzionale in tutti i piani. Il canale deve essere configurato e i costi degli invii sono separati dal canone. Prima dell’attivazione, l’offerta specifica configurazione e condizioni applicabili al tuo studio.
Il promemoria può riportare nome dello studio, servizio e informazioni dell’appuntamento. Il messaggio segue la configurazione del canale e i consensi registrati, così la comunicazione rimane collegata al servizio prenotato.
Nella dimostrazione guardiamo un appuntamento e il relativo registro dei promemoria con dati dimostrativi. Verifichiamo insieme le esigenze del centro, il canale e le condizioni da definire prima dell’attivazione.
Sì. I promemoria WhatsApp sono opzionali in tutti i piani, con configurazione del canale e costi degli invii separati.
L’invio segue le impostazioni del canale e dell’appuntamento. Il flusso previsto comprende anche il promemoria a 24 ore, quando configurato e applicabile.
Il registro dei promemoria permette di consultare gli stati operativi, fra cui inviato, in attesa o fallito. L’invio non equivale alla lettura certa da parte del cliente.
I costi vengono indicati nell’offerta insieme alla configurazione del canale. Sono separati dal canone del piano del gestionale.
Richiedi una dimostrazione e descrivi il tipo di attività. Ti mostriamo il flusso del gestionale e distinguiamo funzioni, configurazione e costi degli invii.