Kommunikation rund um Ihre Termine
Erinnern Sie Kunden mit WhatsApp-Bestätigungen und Erinnerungen an ihren Termin. ED BeautyFlow verbindet die Kommunikation mit den Abläufen Ihres Betriebs, entsprechend den Kanaleinstellungen und erfassten Einwilligungen.
Kunde, Leistung und Uhrzeit sind bereits in der Software erfasst. Ist der Kanal aktiv und sind die vorgesehenen Bedingungen erfüllt, kann das System Bestätigung und Terminerinnerung versenden. Dazu gehört auch die in der Konfiguration vorgesehene Erinnerung 24 Stunden vor dem Termin.
Im Erinnerungsprotokoll unterscheiden Sie gesendete, ausstehende und fehlgeschlagene Nachrichten. Der Versandstatus unterstützt die betriebliche Kontrolle. Er bestätigt nicht, dass der Kunde die Nachricht tatsächlich gelesen hat.
WhatsApp ist in allen Plänen optional. Der Kanal muss eingerichtet werden, und Versandkosten fallen zusätzlich zur Abonnementgebühr an. Vor der Aktivierung hält das Angebot Einrichtung und Bedingungen für Ihren Betrieb fest.
Die Erinnerung kann den Namen des Betriebs, die Leistung und die Termininformationen enthalten. Die Nachricht richtet sich nach der Kanalkonfiguration und den erfassten Einwilligungen. So bleibt die Kommunikation mit der gebuchten Leistung verbunden.
In der Vorführung sehen wir uns einen Termin und das zugehörige Erinnerungsprotokoll mit Demodaten an. Gemeinsam prüfen wir den Bedarf des Betriebs, den Kanal und die Bedingungen, die vor der Aktivierung festzulegen sind.
Ja. WhatsApp-Erinnerungen sind in allen Plänen optional, mit Einrichtung des Kanals und separaten Versandkosten.
Der Versand folgt den Einstellungen für Kanal und Termin. Der vorgesehene Ablauf umfasst auch eine Erinnerung 24 Stunden vorher, sofern sie konfiguriert und anwendbar ist.
Im Erinnerungsprotokoll sehen Sie die betrieblichen Zustände, darunter gesendet, ausstehend oder fehlgeschlagen. Ein Versand bestätigt nicht, dass der Kunde die Nachricht gelesen hat.
Die Kosten werden im Angebot zusammen mit der Kanaleinrichtung angegeben. Sie fallen zusätzlich zur Abonnementgebühr des Softwareplans an.
Fordern Sie eine Vorführung an und beschreiben Sie Ihren Betrieb. Wir zeigen Ihnen den Softwareablauf und unterscheiden Funktionen, Einrichtung und Versandkosten.